Datenschutzerklärung

Verantwortliche: iX immo GmbH, Waagner-Biro-Straße 14, 8020 Graz, office@immoxx.at. Stand: September 2026.

1. Welche Daten wir verarbeiten

Anlegerprofil, Anfragen, Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, Ihre Angaben zu Ziel, Budget, Eigenkapital, Region, Objektart, Zeithorizont, steuerlicher Ansässigkeit, Nachricht, Rechner-Szenario, Zeitpunkt, IP-Adresse (zur Missbrauchsabwehr), Herkunft des Besuchs (Referrer, UTM-Parameter, Klick-IDs, Einstiegsseite, Gerätetyp). Zweck: Erstellung Ihres Anlegerprofils, Objektvorschläge, Beratung, Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und Ihre Einwilligung (lit. a). Speicherdauer: bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt, bei Vertragsabschluss nach gesetzlichen Fristen.

Weitergabe: Anfragen zu Neubauprojekten und Anlegerprofile geben wir an unsere Bauträger- und Vertriebspartner weiter, damit diese Ihnen Objektunterlagen zur Verfügung stellen und Sie kontaktieren können. Sie stimmen dem beim Absenden zu und können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Anfragen werden außerdem in unserem internen CRM (Server der iX immo GmbH, Standort EU) verarbeitet.

Linda (Chat): Ihre Chat-Nachrichten werden zur Beantwortung an ein KI-Sprachmodell von Anthropic übermittelt (Auftragsverarbeitung; Übermittlung in Drittländer auf Basis von Standardvertragsklauseln). Geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein. Der Verlauf wird im Browser (Session Storage) und gekürzt in Server-Protokollen (30 Tage) gespeichert. Nennen Sie Name und Kontakt im Chat, wird daraus eine Anfrage wie oben.

Server-Logfiles: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent, Referrer; berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrieb (lit. f), Löschung nach 14 Tagen.

Lokaler Speicher: Wir setzen keine Marketing-Cookies. Zur Herkunftserfassung von Anfragen speichert die Seite im Browser (localStorage, 90 Tage) technische Merkmale des ersten und letzten Besuchs (Referrer, UTM, Klick-IDs), ohne Personendaten. Der Rechner und der Chat nutzen den Session Storage Ihres Browsers.

Webanalyse: Derzeit keine. Sollten wir ein Analysewerkzeug einsetzen, informieren wir hier und holen die Einwilligung ein.

Schriften und Bilder: Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Bilder werden von unserem Server sowie von immoxx.at geladen (ebenfalls iX immo GmbH). Die Karte auf der Startseite lädt Kartenmaterial von basemap.at (Verwaltungsgrundkarte Österreich, betrieben von der Stadt Wien im Auftrag der Länder); dabei wird Ihre IP-Adresse an den Betreiber übermittelt.

2. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit per E-Mail an office@immoxx.at. Beschwerden: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

3. Sicherheit

Alle Übertragungen sind TLS-verschlüsselt. Anfragen werden auf Servern in der EU gespeichert, Zugriff nur für berechtigte Mitarbeiter.